Номера 8 800 и 8 804: особенности, стоимость, различия

Как использовать бесплатные и федеральные номера 8 800 и 8 804 для бизнеса, какие особенности и финансовые издержки стоит учитывать, а также подарок для всех читателей в конце статьи — возможность бесплатно подключить и пользоваться федеральным номером. 

До недавнего времени основная масса мелких и средних предприятий не могла себе позволить использование телефонных номеров с кодами 800 и 804. Их использование было прерогативой банковских, финансовых и других крупных государственных структур. Связано это было с дороговизной таких телефонных номеров и высокой стоимостью тарификации. С развитием технологий и появлением виртуальных АТС, данные телефонные номера стали доступны широкому кругу пользователей. Наличие такого номера поднимает имидж компании в глазах клиентов и является удобным инструментом для ведения бизнеса.

Особенности номеров с кодами 800 и 804

Основное преимущества федеральных номеров 8 (800) и 8 (804) — это бесплатный звонок со стороны клиента.

Телефонные номера с кодами 800 и 804 являются показателем имиджа компании, ее технических возможностей и клиентоориентированности. Кроме того, использование таких номеров, значительно ускоряет дозвон как к специалистам компании со стороны клиентов, так и в обратном направлении, поскольку такие номера можно подключить только на виртуальной АТС, а виртуальная АТС обычно настроена на максимально быструю реакцию менеджеров компании.

Чем похожи номера 800 и 804:

• Оплата расходов на услуги связи ложится на вызываемую сторону. То есть исходящий абонент (клиент) не платит за звонок. В этом основное преимущество таких номеров. Люди охотнее звонят, когда такой звонок является бесплатным.
• Отсутствие привязки к географическому положению владельца виртуального номера с кодом 800 или 804. На такие телефонные номера люди могут звонить с любого региона России, опять таки, бесплатно. Неизвестный код чужого региона не отпугнет потенциального клиента.
• Переадресация всех звонков на телефоны владельца виртуального номера, вне зависимости от способа их совершения.

Чем отличаются номера 8 800 и 8 804?

Имея идентичные возможности и единую концепцию использования, номера с кодами 800 и 804 все же имеют ряд отличий, основным из которых является невозможность определения номера абонента на входящем устройстве в случае звонка с телефонного номера с кодом 800, и обратная ситуация с кодом 804.

Второе важное отличие — степень доверия клиентов. Номер 8800 очень плотно вошел в обиход потребителей. Иными словами: все знают, что на номер 8 800 звонок бесплатный! А вот про номер 8 804 знают не все.

В любом случае, мы рекомендуем писать на сайтах и рекламе слова «Звонки по России бесплатны», это убедит любых сомневающихся клиентов и повысить конверсию сайта/рекламных материалов.

Преимущества использования АТС с бесплатными федеральными номерами

Номера 800/804 всегда подключаются к облачной телефонии (АТС/SIP-телефонии). Это современный стандарт связи для компаний, который обеспечивает ряд преимуществ. К ним относят возможность установить голосовое приветствие и аудио-меню, подключение многоканальной связи, управление функциями телефонного номера удаленно из личного кабинета, настройка индивидуальных условий доступа для различных категорий сотрудников и много других полезных опций.

Необходимость виртуальных номеров для успешного ведения бизнеса

Наличие номеров с кодами 800 и 804 стало обязательным атрибутом практически всех современных видов бизнеса. Наличие такого номера позволяет не допускать отток клиентов, которые по тем или иным причинам не смогли дозвониться, постоянно быть на связи и оперативно реагировать на появляющиеся заявки и потребности рынка. Технические возможности многоканальных виртуальных номеров позволяют линии всегда оставаться свободной и принимать неограниченный поток телефонных звонков.

Важнейшим фактором бесплатных номеров 800/804 для потока заказчиков, является отсутствие оплаты для клиента за звонок любой продолжительности.

А учитывая постоянно снижающиеся тарифы телефонии, данный вид связи выгоден и держателям таких номеров, которые оплачивают счета за звонки клиентов. Кроме того, отсутствие географической привязки у виртуальных номеров, делает их доступными на всей территории Российской Федерации и позволяет владельцам бизнеса постоянно расширять территории своего присутствия.

Возможности универсальных номеров

Неоценимую помощь, номера с кодами 800 и 804, составляют для компаний и структур, чья деятельность связана с круглосуточным приемом звонков. К таким организациям относят разнообразные call-центры, предприятия по оказанию медицинских услуг, круглосуточную техническую поддержку пользователей, разнообразные голосовые чаты, охранные компании.

Важно знать, что предоставление такого рода услуг, подразумевает обязательное получение свидетельства государственного образца на разрешение вести деятельность в сфере телекоммуникаций. Немаловажным нюансом также является наличие помещений для размещения офисного оборудования и оргтехники, и бесперебойная поставка услуг интернет-связи от провайдера. В данном случае целесообразно обращаться за услугами к проверенным и зарекомендовавшим себя на рынке интернет-поставщикам.

Стоимость подключения номеров 8 800 и 8 804

Вы можете подключить номера 8 804 и 8 800 бесплатно! Для этого вам нужно зарегистрироваться в сервисе LpTracker. При активации любого тарифа, подключение любых номеров — 0 рублей. Вы можете подключить НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО номеров.

Функционал телефонии сервиса

Весь функционал онлайн-АТС (телефонии) предоставляется в рамках тарифа (от 900 рублей/месяц), никаких дополнительных платежей:

• Аудио-приветствие для клиентов
• Запись разговоров
• Голосовое меню
• Проговаривание оператору/менеджеру данных о звонящем клиенте
• Возможность скрывать номера звонящих от определенных отделов/сотрудников
• FMC сим-карты для любого количества сотрудников бесплатно
• Коллтрекинг — отслеживание источников звонков с сайта.
• И многие другие функции…

Есть ли плата за подключение золотых/серебряных номеров 8800/8804? — Нет! Вы можете выбрать любой доступный номер и подключить его абсолютно бесплатно! Иногда в доступе появляются очень интересные телефонные номера.

Стоимость использования 8 800 / 8 804 (абонентская плата)

Стоимость складывается из подключения ( у LpTracker = 0 рублей), оплаты за аренду номера, стоимости входящих и исходящих минут при звонках. Ниже мы привели таблицу расчета стоимости бесплатных федеральных номеров для бизнеса.

*Как получить номер 8 804 бесплатно, без абонентской платы? — Пользуйтесь нашим Лайфхаком.